近日，一则保洁阿姨收取额外费用的新闻引起了广泛关注。据报道，在某小区内，一名居民雇佣了一位保洁阿姨进行家庭清洁，但在每次完成工作后都被要求额外支付小费。该居民感到困惑与不满，并就此向社区物业反映。物业方表示将对该工作人员进行调查并妥善处理此事。专家指出，保洁服务无论是价格还是质量应当公正合理，并呼吁消费者加强对此类事件的监督和维权意识。同时，也提醒针对此类问题，应注意保存证据并及时向有关部门投诉以保护自身权益。